Πολιτική επιστροφής χρημάτων και επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών

Τελευταία ενημέρωση: 12.10.2023

Σας ευχαριστούμε για τις αγορές σας στο www.Navi-World.com Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Επιστροφές

Έχετε 30 ημερολογιακές ημέρες για να επιστρέψετε ένα στοιχείο από την ημερομηνία παραλαβής του.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το στοιχείο σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και υπό την ίδια κατάσταση που το λάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία.

Ορισμένοι τύποι αγαθών εξαιρούνται από την επιστροφή. Τα ευπαθή προϊόντα όπως τρόφιμα, λουλούδια, εφημερίδες, περιοδικά ή κάθε είδους ψηφιακά προϊόντα (δημιουργημένοι κωδικοί PIN, υλικολογισμικό, δημιουργημένες άδειες) δεν μπορούν να επιστραφούν. Επίσης, δεν δεχόμαστε προϊόντα που είναι είδη οικιακής χρήσης ή υγιεινής, επικίνδυνα υλικά ή εύφλεκτα υγρά ή αέρια.

Οι κάρτες SD με πλοήγηση πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί για να είναι επιλέξιμες για επιστροφή. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να δεχτούμε κάρτες SD που έχουν ενεργοποιηθεί σε όχημα, καθώς είναι κλειδωμένες και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε νέο αυτοκίνητο.

Επιπλέον, εάν ένας αγοραστής δεν διάβασε προσεκτικά την περιγραφή του προϊόντος ή έκανε λάθος στην επιλογή του προϊόντος για το όχημά του, η χρέωση ανεφοδιασμού 30% και τα έξοδα αποστολής επιστροφής θα είναι ευθύνη του αγοραστή.

Επιστροφές

Μόλις λάβουμε το προϊόν σας, θα το ελέγξουμε και θα σας ειδοποιήσουμε ότι παραλάβαμε το προϊόν που επιστράφηκε. Θα σας ειδοποιήσουμε αμέσως για την κατάσταση της επιστροφής χρημάτων σας μετά την επιθεώρηση του προϊόντος.

Εάν η επιστροφή σας εγκριθεί, θα ξεκινήσουμε επιστροφή χρημάτων στην πιστωτική σας κάρτα (ή στην αρχική μέθοδο πληρωμής). Θα λάβετε την πίστωση εντός συγκεκριμένου ποσού ημερών, ανάλογα με τις πολιτικές του εκδότη της κάρτας σας.

Καθυστερημένες ή μη επιστροφές χρημάτων

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, καθώς μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να δημοσιευτεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από τη δημοσίευση μιας επιστροφής χρημάτων. Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει την επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@navi-world.com

Πώληση αντικειμένων

Μόνο τα προϊόντα σε κανονικές τιμές μπορούν να επιστραφούν. δυστυχώς, τα προϊόντα πώλησης δεν μπορούν να επιστραφούν.

Χρηματιστήρια

Αντικαθιστούμε αντικείμενα μόνο εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν θέλετε να το ανταλλάξετε με το ίδιο προϊόν, στείλτε μας ένα email στο info@navi-world.com

Τα μεταφορικά

Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, στείλτε ένα email στο info@navi-world.com, και θα παράσχουμε τη διεύθυνση επιστροφής.

Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων αποστολής για την επιστροφή του στοιχείου σας. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.

Ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει σε εσάς το προϊόν που ανταλλάσσεται μπορεί να διαφέρει.

Εάν στέλνετε ένα στοιχείο πάνω από $ 30, θα πρέπει να εξετάσετε τη χρήση μιας παρακολούθησης αποστολής ή την αγορά ναυτιλίας. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστραφέν στοιχείο σας.

Παραδόθηκε λάθος αντικείμενο

Σε περίπτωση που λάβετε ένα λανθασμένο αντικείμενο λόγω σφάλματος μας, θα καλύψουμε όλα τα έξοδα για την αντικατάσταση. Η παράδοση του νέου και σωστού είδους θα γίνει με δικά μας έξοδα, καθώς και η επιστροφή του λανθασμένου είδους. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα εργαστούμε για να επιλύσουμε το πρόβλημά σας άμεσα.

Σε κάθε περίπτωση, επικοινωνήστε μαζί μας και θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσουμε να λύσετε την ανησυχία σας.